servir de point de départ et que vous pourrez modifier en fonction de vos L’équipe d’auto-évaluation d’une organisation était chargée de préparer des rapports sur Avons-nous une incidence sur notre clientèle ? Le Dans le L’équipe devrait être prête à aller plus loin que le diagnostic et garder à l’esprit les points sur lesquels il est raisonnable de Le budget prévu répondait-il aux intervenants clés fournissent les données dont on avait besoin. des instruments ( y compris les indicateurs, les sources de données et les ou souhaitent se perfectionner. Le processus de planification tient compte des orientations stratégiques de l’organisation. Les indicateurs que l’on devait utiliser membre de l’équipe pour chacune des tâches, comme illustré dans l’exemple 0000124279 00000 n tous ses membres et de toutes leurs ressources ? essais sur le terrain avec les partenaires méridionaux du CRDI. dans une auto-évaluation. l’extérieur qui lui apportent de nouvelles idées et de nouvelles ressources. et la viabilité financière ( avez-vous les fonds nécessaires pour assurer la performance de votre . dans leur domaine de recherche, l’étaient moins dans le domaine de l’auto-évaluation. important mais aussi assez ambigu. La formation est conçue en fonction de la demande ( besoins de l’organisation ) et non permettre à votre organisation de conserver ses bons employés, motiver son 1.2 LES DIMENSIONS DE LA PERFORMANCE ORGANISATIONNELLE 2. histoire et devons prendre certaines décisions stratégiques. financement. La liste ci-dessous peut vous servir de point de de l’offre ( ce qui est disponible sur le marché ou offert par un bailleur de fonds ). Chacun est à sa place dans l’organisation. Dans quelle mesure les dirigeants et le personnel appuient-ils l’utilisation ouvrage; Mme Julie Valentine, recherchiste; et Mme Carroll Salomon, notre Il faudra se demander « Pourquoi procédons-nous à une auto-évaluation ? L’organisation encourage son personnel à continuer à apprendre et à se perfectionner types de problèmes. ici, constituent le plan d’ensemble. ou non avec l’auto-évaluation. le cadre législatif et réglementaire est-il propice au travail de votre organisation ? Il est aussi possible d’obtenir des données en consultant des gens, individuellement ou en groupes, directement ( conversations ) ou indirectement. Ainsi, il faut beaucoup de temps pour préparer un rapport extrêmement détaillé qui relie façon de renforcer les capacités du centre de recherches. LIENS ÉLECTRONIQUES : POINTS À CONSIDÉRER. ou décourage-t-il la performance des membres de l’organisation ? façon satisfaisante ? d’aller à l’école. terme. 0000004317 00000 n Les enjeux varient et il est important de reconnaître le degré d’influence que chaque intervenant exerce sur votre organisation. organisation. de façon à ce que tous L’équipe ou le comité d’auto-évaluation doit aussi classer les points à organisation avec laquelle XYZ pourrait travailler. Elle peut être utile à l’équipe d’évaluation lors de la questions, Dans beaucoup de régions du globe, les gens exemple ), questions demandant un renseignement précis, questions limitant la personne interviewée à des réponses factuelles utilisé ainsi. Tout comme les gens, les organisations ont leur propre rythme et leur propre D., du Centre de recherches économiques appliquées au Sénégal. faire, il faudra peut-être mieux comprendre les valeurs des groupes culturels arrive souvent que les indicateurs soient trop simplistes et aient besoin d’être chacun de remplir la feuille ci-dessous. Chacune a sa raison d’être et sa mission. un bon moral. humaines n’ont pas appris à prévoir les besoins de ressources humaines. Plusieurs facteurs l’ont Nous avons choisi l’expression « leadership stratégique » pour exprimer ces idées. Il se que vous souhaitez vraiment savoir. Le dilemme pour cette organisation était de comprendre le compromis entre assurer la viabilité financière de l’organisation et veiller à ce qu’elle remplisse sa mission. dans des domaines qui concernent votre organisation ? soit accessible à tous les membres de l’équipe tout en protégeant le caractère confidentiel de cette information ? 0000134843 00000 n Les liens avec les autres organisations servent efficacement l’organisation dans la poursuite de ses buts et l’accomplissement de sa mission. Est-il hostile ou __ Oui __ Non Votre organisation est-elle prête à consacrer les ressources humaines et de développement, si votre organisation s’adapte en fonction des grandes La mission fait l’objet d’une remise en question continue. En d’autres termes, se concentre-t-elle sur le court terme ? L’organisation examine régulièrement son contexte pour pouvoir adapter sa stratégie. Le quatrième présente le cadre de performance élaboré par Universalia et le CRDI. Dans ce cas, pour élaborer une bonne stratégie, l’organisation a dû analyser et le contexte « La performance organisationnelle concerne la manière dont l’entreprise (ou toute organisation) est organisée pour atteindre ses objectifs et la façon dont elle parvient à les atteindre 1» D’une façon générale, on mesure la performance de l’organisation par son (capacité à atteindre Chacun pour soi, veuillez lire la liste d’éléments suivants pouvant être Ce peut aussi être un moyen d’entamer des dialogues avec d’autres intervenants tels que le conseil d’administration ou des Le fait d’avoir une notion claire de son créneau les données, etc. AVOIR UNE INCIDENCE SUR XYZ, Soutien reçu des bailleurs de fonds internationaux, Subventions reçues d’un nombre restreint de certains points. Instructions : Cet exercice aidera votre équipe d’auto-évaluation à réfléchir aux chacun, coûte cher, Souvent difficile à analyser pour obtenir des Il vaut mieux être sélectif lors de la Le personnel est déterminé à collaborer pour s’acquitter de ses tâches. L’organisation met de côté un surplus d’argent suffisant pour les périodes difficiles. Les employés ont le sentiment que les processus de résolution de problèmes et de prises recherche de détails en fonction de chaque Un groupe ou une personne est responsable de planifier convenablement pour résoudre Dans ce cadre, la capacité d’une organisation est envisagée en fonction de }H�Y�f|���e�#+�mJ��ż���{�n��)��,��f&��;��MR�D� problème, de décider de solutions ainsi que l’aptitude à créer les conditions besoins des intervenants et le contexte dans lequel fonctionne l’organisation sont-elles suffisantes ? Quels types de compétences et d’actions récompense-t-on ? Les programmes sont régulièrement revus pour tenir compte de l’évolution du contexte La question est toujours de savoir à qui parler. 0000124131 00000 n sont-ils propices à sa bonne performance ? La structure de gestion des responsabilités en matière de performance répond aux Le personnel de programme reçoit des commentaires sur la performance des à répondre au questionnaire envoyé par l’équipe opérationnelle. Celles-ci peuvent comprendre le moral des employés, l’actualité de l’information financière, des indicateurs économiques, l’absentéisme, le nombre de nouveaux Des mécanismes de résolution de problèmes et de prise de décisions sont en place. formation, de matériel et de technologie appropriés. des changements. que j’ai sans doute la meilleure mémoire de l’organisation de tous ! Instructions : Cet exercice vous aidera à déterminer en quoi l’histoire de votre Il est impossible d’être absolument certain que votre organisation est prête à vous renseigner sur les approches de la programmation les plus récentes et %PDF-1.5 %���� Il convient entre autres pour l’évaluation de vos 0000124749 00000 n Le conseil d’administration et la haute direction devraient participer à la gestion financière et établir clairement la responsabilité. questionnaire par courrier ordinaire ou par façon dont elle fonctionne et ce qu’elle produit ; elles peuvent également On résumera les interviews, on Bien qu’elle soit facile à définir, cependant, l’efficacité est une question complexe. Performance organisationnelle: une direction et des objectifs précis sont la clé pour augmenter la performance organisationnelle de votre entreprise. Publ. Les réseaux électroniques sont mis au service de nouvelles pratiques efficaces. Les plans budgétaires sont mis à jour au fur et à mesure que l’on dispose de nouveaux Dans quelle mesure le processus de planification est-il propice à la bonne performance de Demandez aux dirigeants et aux autres personnes ou groupes Il n’est pas La performance organisationnelle Fiche de cours Vidéos Quiz Profs en ligne Télécharger le pdf Objectif L’analyse de la performance de l’organisation doit être envisagée dans ses diverses composantes, c’est-à-dire en établissant un lien entre les résultats obtenus et les aspirations des différents acteurs. 0000034136 00000 n bailleur de fonds], facilitera également nos activités de planification Un d’interpréter l’information financière. Il est préférable de ne pas trop varier le type de questions. influent sur la performance. frustration, Des compétences et des capacités 1 2010 Mémoire MBA RH Présenté par Isabelle Achte Jean-Luc Delaflore Christine Fabre France Magny Christel Songeur Comment concilier la performance et le bien-être Certains membres de votre équipe auront une meilleure compréhension de déformée. trimestres. récent avant de poser la question. Comment ? il est essentiel que vous sachiez clairement d’où elles viennent. ressources disponibles et à la meilleure utilisation qui peut en être faite.